Définissez votre profil de client idéal (PCI)


Vous souhaitez vous concentrer sur les perspectives les plus prometteuses ? Il y a une façon de définir votre profil de client idéal.

Le profil du client idéal (PCI) est une description de ce qui serait le client idéal pour votre produit. Il s’agit de ceux qui tireront le meilleur parti de votre produit tout en apportant le plus de valeur à votre propre entreprise. Pensez à la règle de Pareto, ces clients sont les 20 % qui génèrent 80 % de votre base de revenus.

Pourquoi devriez-vous définir votre profil de client idéal ?

Définir votre PCI, c’est comme avoir l’identité de vos clients idéaux et cela vous aidera à cibler les prospects ayant le plus de potentiel ; c’est-à-dire ceux qui permettra de tirer le meilleur parti de votre produit ou servicemais aussi ceux qui apportera le plus de valeur à votre entreprise.

En comparant vos pistes à votre PCI, vous les qualifierez de manière plus efficace et donnerez la priorité à vos prospects.

Comment définir votre PCI ?

1. Vous leur apportez beaucoup de valeur

Sur le marché du B2B, le plus important est l’impact que vous avez sur le chiffre d’affaires. Par exemple en réduisant leurs coûts, en multipliant leurs revenus ou en leur faisant gagner du temps. Les moyens sont inlassables, la seule chose qui compte est votre impact sur leur chiffre d’affaires.

2. Ils apportent le plus de valeur à votre entreprise

  • Ils paient le prix en fonction de la valeur que vous leur apportez
  • Ils ne sont pas trop gonflés ou ingérables et n’ont pas besoin de beaucoup de service à la clientèle
  • Ils vous recommandent à d’autres entreprises
  • Ils vous orientent vers des entreprises qui leur ressemblent
  • Vous pouvez utiliser leur logo comme référence et ils vous donnent un témoignage client

Parmi les clients qui auront l’impact le plus spectaculaire de votre chiffre d’affaires et pour lesquels votre produit aura le plus de valeur, vous devez être clair sur ce qui les distingue spécifiquement en définissant votre Profil du client idéal caractéristiques :

  • Quelle est la taille de l’entreprise ?
  • Quel est le domaine d’activité de l’entreprise ?
  • Leurs employés ont-ils un titre de poste spécifique ?
  • Quelle est la taille du département ciblé de l’entreprise ?
  • Comment utiliseront-ils votre solution ?
  • Quel est l’âge de l’entreprise ?
  • Quelle est la principale raison pour laquelle ils achètent votre produit ?